Werk met AI en gegevens.
Zonder onnodige risico’s.
Een klantmail samenvatten, notulen ordenen of een document laten herschrijven lijkt onschuldig. Toch kun je ongemerkt persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie delen. In deze cursus leer je per taak bepalen wat nodig is, wat je moet aanpassen en wanneer je beter stopt. De cursus geeft praktische handvatten en vervangt geen juridisch advies.
- Niveau
- Praktisch
- Prijs
- Betaalde cursus
- Opbouw
- 15 lessen
- Toegang
- Binnenkort beschikbaar
Wat je eigenlijk deelt met AI
Volg wat er met je invoer, bestanden en uitvoer kan gebeuren.
Praktische vaardigheden.
Direct herkenbaar in je werk.
Gevoelige gegevens herkennen
Maak onderscheid tussen openbare, interne, vertrouwelijke en persoonlijke informatie.
Invoer veilig voorbereiden
Minimaliseer, anonimiseer of vervang gegevens voordat ze in een AI-tool terechtkomen.
Een vaste werkwijze bouwen
Beoordeel tools, instellingen, uitvoer en incidenten met een herhaalbaar stappenplan.
Van begrijpen
naar zelf doen.
15 lessen verdeeld over 6 hoofdstukken. Iedere les combineert uitleg, een uitgewerkte praktijkcase, een eigen opdracht, kwaliteitscontrole en een kennistoets.
Eerst begrijpen
-
01
Wat je eigenlijk deelt met AI
Volg wat er met je invoer, bestanden en uitvoer kan gebeuren.
-
02
Opslaan, trainen en bewaren zijn niet hetzelfde
Leer belangrijke productbeloften en instellingen uit elkaar houden.
Gegevens herkennen
-
03
Persoonsgegevens herkennen
Herken directe, indirecte en gevoelige informatie over mensen.
-
04
Vertrouwelijke bedrijfsinformatie
Bescherm ook informatie die niet onder persoonsgegevens valt.
-
05
De AVG-basis voor AI-gebruik
Koppel doel, noodzaak en grondslag aan een concrete AI-taak.
-
06
De stoplichtmethode
Beslis snel wat je wel, aangepast of niet met AI deelt.
Veilig voorbereiden
-
07
Deel alleen wat nodig is
Pas dataminimalisatie toe voordat je een prompt verstuurt.
-
08
Anonimiseren en pseudonimiseren
Verwijder of vervang herkenbare gegevens op de juiste manier.
-
09
Werken met fictieve voorbeelden
Test en schrijf met synthetische gegevens waar echte data niet nodig is.
Tools bewust kiezen
-
10
Account, instellingen en modeltraining
Controleer welk account en welke privacy-instellingen je gebruikt.
-
11
Bestanden, geheugen en gekoppelde apps
Beperk toegang wanneer AI meer kan zien dan één prompt.
-
12
Een AI-tool beoordelen voor je werk
Stel de juiste vragen voordat een team een AI-tool gebruikt.
Controleren en herstellen
-
13
Controleer ook wat AI teruggeeft
Voorkom dat gevoelige of onjuiste informatie via de uitvoer verder reist.
-
14
Wat doe je als je toch iets deelt?
Handel snel, leg feiten vast en schakel de juiste hulp in.
Jouw vaste werkwijze
-
15
Jouw veilige AI-werkwijze
Maak concrete afspraken die passen bij je eigen werk en organisatie.
Van losse afspraken naar een veilige AI-werkwijze
Een klein adviesbureau gebruikt AI voor klantmails, gespreksnotities, cv’s en offertes. Collega’s kiezen zelf een tool en delen soms meer informatie dan nodig, terwijl niemand precies weet welke controle vooraf nodig is.
Deel de situatie, niet de identiteit
Na afloop heb je een praktisch beslismodel, veilige invoerpatronen en concrete afspraken waarmee jij en je team bewuster met AI en gegevens werken.
Vat deze klacht van Jan de Vries samen. Zijn klantnummer is 18492 en zijn volledige mail staat hieronder.
Vat deze geanonimiseerde klantklacht samen. Benoem het probleem, de gewenste oplossing en ontbrekende informatie. Gebruik alleen de tekst tussen de markeringen en neem geen identificerende details over.
Deze cursus past bij je als…
- Je gebruikt AI voor klantcontact, documenten, notities, analyses of personeelswerk.
- Je wilt weten wat je wel en niet veilig in een AI-tool kunt zetten.
- Je werkt zelfstandig of in een klein team en wilt duidelijke werkafspraken maken.
- Je zoekt praktische uitleg over gegevens en AI, zonder een juridische opleiding te volgen.
Veilig werken wordt een routine.
Niet alleen een waarschuwing.
15 lessen · 6 hoofdstukken · betaalde cursus