Wie is verantwoordelijk?
MakkelijkAI is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die in deze verklaring wordt beschreven. Voor privacyvragen of verzoeken kun je mailen naar info@nexbase.nl.
Welke gegevens verwerken we?
Wanneer je een account maakt, verwerken we je naam, e-mailadres en versleutelde wachtwoord. Binnen de leeromgeving bewaren we onder meer je cursusinschrijvingen, lesvoortgang, antwoorden op opdrachten en behaalde quizresultaten.
Voor beveiliging en probleemoplossing kunnen we technische gegevens verwerken, zoals tijdstip, IP-adres, browserinformatie, foutmeldingen en serverlogs.
Als je toestemming geeft voor Google Analytics, meten we gegevens over het gebruik van publieke pagina’s. Het gaat bijvoorbeeld om bekeken pagina’s, sessies, verwijzende website, globale locatie en informatie over browser en apparaat. We sturen geen naam, e-mailadres, account-ID of cursusvoortgang naar Google Analytics.
Waarom en op welke grondslag?
We verwerken accountgegevens, inschrijvingen en voortgang om de overeenkomst met jou uit te voeren en de leeromgeving te leveren. Beveiligingslogs gebruiken we vanwege ons gerechtvaardigde belang om misbruik te voorkomen en storingen op te lossen. Gegevens die wettelijk bewaard moeten worden, verwerken we om aan die verplichting te voldoen.
Google Analytics gebruiken we uitsluitend nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven. Je keuze heeft geen invloed op je toegang tot de website of cursussen en je kunt de toestemming altijd weer intrekken.
Met wie delen we gegevens?
We verkopen persoonsgegevens nooit. We gebruiken alleen dienstverleners die nodig zijn voor hosting, e-mail, beveiliging en het laten werken van MakkelijkAI. Met deze partijen maken we waar nodig afspraken over de verwerking en beveiliging van gegevens.
Voor operationele meldingen gebruiken we Discord. Daarbij kunnen je naam, interne gebruikers-ID en de betreffende cursusactiviteit worden gedeeld. Na toestemming worden Analytics-gegevens verwerkt door Google Ireland Limited en andere Google-groepsmaatschappijen. Verwerking kan daarbij ook buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden; Google gebruikt hiervoor de toepasselijke mechanismen voor internationale gegevensdoorgifte. Meer informatie staat in het privacybeleid van Google.
We delen gegevens met bevoegde autoriteiten wanneer we daar wettelijk toe verplicht zijn.
Hoe lang bewaren we gegevens?
Accountgegevens, inschrijvingen en voortgang bewaren we zolang je account actief is. Na verwijdering van je account verwijderen of anonimiseren we deze gegevens, tenzij een wettelijke verplichting vraagt om bepaalde informatie langer te bewaren.
Technische logs bewaren we alleen zolang dit nodig is voor beveiliging en probleemoplossing. Gebruikers- en gebeurtenisgegevens binnen de standaard Google Analytics 4-omgeving worden volgens de ingestelde bewaartermijn maximaal veertien maanden bewaard. Geaggregeerde rapportages kunnen langer beschikbaar blijven omdat deze niet bedoeld zijn om een individuele bezoeker te volgen.
Jouw rechten
Je mag je persoonsgegevens inzien, verbeteren, laten verwijderen of overdragen. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaald gebruik, een verwerking laten beperken en eerder gegeven toestemming intrekken.
Stuur je verzoek naar info@nexbase.nl. We kunnen om aanvullende informatie vragen om zeker te weten dat het verzoek van jou komt. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde verbindingen, veilige wachtwoordopslag, toegangsbeperking en controle van fout- en beveiligingsmeldingen.
Contact en wijzigingen
Vragen over privacy, cookies of Google Analytics? Mail naar info@nexbase.nl. Wanneer deze verklaring inhoudelijk verandert, werken we de datum bovenaan bij en informeren we je waar dat gezien de wijziging nodig is.